百度爱采购线上直播FAQ

Q1：首次首播时间是什么时候？

A：2020年2月17日下午一点半。

Q2：通过什么渠道可观看直播？

A：通过下载【全民小视频APP】，搜索【百度爱采购】，即可进入直播间。

Q3：优惠券如何领取？

A：当天直播开始到直播结束后半小时内，通过【爱采购公众号】菜单栏-【直播签到】进行领取。

Q4：优惠券权益是什么？

A: 湖北地区企业买一年送一年，即24个月服务期；非湖北地区企业买一年送一个月，即13个月服务期。使用期限为领取之日起14日内（购买上线）此优惠券对新开和续费客户同时开放。逾期优惠劵将失效。

Q5: 续费会员是否也可以领取优惠劵，享受到优惠的权益？

A: 新入驻及续费均可通过领取优惠券的方式享受相应权益。

Q6: 如何区分优惠劵类型？

A: 以入驻营业执照注册地为准，若为湖北地区则享受多送一年的权益，若为非湖北地区则享受送一个月的权益。

Q7: 商家观看直播，需要在什么时间段完成签到，签到方式是什么？

A：签到时间为直播开始到直播结束后半个小时，通过关注【百度爱采购】微信公众号，在对话框菜单内点击【直播签到】，完成信息填写即为签到成功，在优惠有效期限内，联系爱采购服务商成功入驻爱采购，会员将享受会员有效期延长权益。

Q8: 商家需要在签到页中填写什么信息？

A: 需要填写的信息如下：

1)商家【公司名称】（必须填写精准公司名称，即与营业执照一致），公司名称不一致会导致下单时无法享受爱采购此次直播赠送的优惠。

2)【联系人/参会人姓名】，如实填写即可，先生、经理等代替也可

3)【手机号码】，请如实填写

4)【是否有客户经理联系我】

企业选择【是】线索不做分发，由服务商直接跟进；

企业选择【否】，需要填写【省】【市】子项，爱采购会将此线索进行分发。

Q9: 直播内容是否有干货讲解？

A: 直播内容干货满满，包括企业痛点剖析、产品讲解、营销课程等内容。

Q10: 客户领取的优惠券是否有地域限制？

A：不限制地域，用户在购买时使用自己领取的优惠劵即可，具体优惠情况以营业执照所在地区为准。

Q11：如何关联微信签到与签约客户的确认？

A: 商家领取优惠劵时填写的企业信息需要与购买时营业执照一致；填写的手机号码也需与注册下单一致。

Q12：购买多店铺的会员是否多个店铺均可获得相应优惠？

A:   领取优惠劵的商家若购买多店铺，则同样享受优惠活动，每个店铺享受一次赠送。

Q13:   优惠券是否可以服务商代领？

A: 不可以代领。优惠劵领取需要客户关注公众号，填写企业信息后自动领取，领取过程中有手机验证码校验环节 。

Q14: 会员购买一个店铺是否可以叠加使用优惠劵？

A： 优惠劵不可叠加使用，购买一个店铺仅可使用一个优惠劵，也即仅享受一次赠送活动。

Q15：线索分发通道是否会有标注？

A、【线上直播】沉淀的客户将按销售线索渠道统一分发，并且会在该条线索内容中加入相应标注，注明此条线索为【线上直播】来的客户，方便服务商后续跟进。